О школе
Методика преподавания
Языковые курсы
Проживание
Дополнительные услуги
Форма для записи на курс
F.A.Q.
Контакты
Новости


Часто задаваемые вопросы

Что происходит после того как я заполню анкету для записи на курс?

После заполнения анкеты наш представитель свяжется с вами для уточнения деталей и подготовки необходимой документации в течение 24 часов. Так вам будет выслан счет на оплату. После полного сальдо стоимости программы, вам высылается вся необходимая документация от школы наиболее удобным для вас образом, который вы указываете при заполнении анкеты. Внимание! если вы заполнили и отослали анкету в пятницу, ответа нужно ждать в понедельник.

К началу страницы


Когда открыта школа?

Школа работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, за исключением национальных и международных праздников: 1 января, 6 января, 9 апреля, 25 апреля, 1 мая, 2 июня, 29 июня, 15 августа, 1 ноября, 8 декабря, 25 и 26 декабря. Внимание! Часть стоимости курса соответствующая дням, в которые не проводились занятия, не копменсируется. Не предусмотрено никакого возвращения части стоимости курса студентам, которые не посещают занятия (например, если приходят с опозданием на урок или уходят до его окончания).

К началу страницы


Каковы условия анулирования программы?

В случае аннулирования программы применяются следующие условия: 1. Аннулировать программу можно не менее чем за 30 дней до ее начала. В этом случае стоимость платежа возвращается полностью без каких-либо удержаний. 2. Если аннулирование программы попадает в промежуток от 29 до 15 дней до ее начала, то в этом случае удерживается 50% платежа. Если же например студент, который отказывается от программы находит себе замену, то в этом случае с него удерживается только 93 Евро в счет административных расходов. 3. Не предусмотрено никакого возвращения платежа или его части в том случае, если программа аннулируется менее чем за 14 дней до ее начала. При этом оповещение о аннулировании программы должно быть отправлено заказным письмом, телеграммой, факсом или по электронной почте. Другие формы оповещения являются не действительными. Внимание! При анулировании программы по причине не получения итальянской визы и предоставлении тому письменного подтверждение со стороны консульства возврт уплаченной суммы составляет 90%.

К началу страницы


Если мне необходима виза, существуют ли какие-либо ограничения при выборе языкового курса?

В том случае если студенту необходимо получить визу на въезд в Италию, нужно учитывать следующие пункты: 1. Курс не может быть меньше 4-х часов занятий в день. Поэтому при выборе экстенсивных программ нужно учитывать, что они не дают вам возможности запрашивать визу. 2. Полная стоимость учебной программы, включая проживание, должна быть полностью оплачена. Данный факт должен быть подтвержден школой в пригласительном письме и самим лицом, запрашивающим визу, путем предоставления квитанции из банка об оплате курса. 3. Продолжительность курса при языковой школе не может превышать 24 недель обучения. При этом курс от 13 до 24 недель включительно является не стандартным, а специализированным и расчитан на студентов, чей уровень итальянского языка находится на ступени как минимум B1 (Intermediate pieno). Оценка знания и владения итальянским языком в нашей школе основывается на "Общеевропейской компетенции владения иностранными языками", выработанной Европейским Союзом, согласно которой деление происходит следующим способом: А-Базовый уровень, который делится на А1-Нулевой и А2-Элементарный, В-Средний уровень, который делится на В1-Пороговый и В2-Прогрессирующий, С-Продвинутый уровень, который делится на С1-Продвинутый и С2-Владение.

К началу страницы


Каким способом я могу оплатить мою языковую программу?

На данный момент, к сожалению, у нас не налажена система платежей из-за границы с использованием кредитных карт. Поэтому оплата осуществляется путем банковского перевода. Оплатить можно в любом отделении банка даже если у вас при нем не открыт счет. Достаточно попросить бланк для перевода денег зарубеж, который нужно будет заполнить используя как ваши паспортные данные, так и банковские реквизиты школы, указанные в счете на оплату. Поэтому важно взять этот документ с собой в банк. После оплаты банк выдает квитанцию, которую нужно будет в последствии предъявить консульству в подтверждение об оплате. Копию данной квитанции нужно отправить школе либо по факсу, либо в отсканированном виде по электронной почте. Это в значительной степени ускорит выдачу документов. Внимание! Комиссия с перевода платежа оплачивается студентом. STUDIOITALIA не допускает никаких вычетов или удержаний из суммы перевода в счет банковской комиссии.

К началу страницы


Что мне нужно делать в первый день в занятий?

В первый день занятий вам нужно прийти в школу в 9:00 для того, чтобы пройти тест, который определит ваш уровень знания итальянского языка, определить вас в группу и показать вам школу. С собой нужно иметь ручку и тетрадь. В зависимости от типологии курса расписание занятий может быть следующим: Интенсивный стандартный курс 9:30 - 11:00 и 11:30 - 13:00 (Пн - Пт) Инренсивный PLUS курс 9:30 - 11:00, 11:30 - 13:00 и 13:30 - 15:00 (Пн - Пт) Экстенсивный курс 18:00 - 19:30 (Вт и Чт) Для остальных програм расписание согласуется отдельно.

К началу страницы


Встретит ли меня кто-то по приезду в Рим

Если у вас заказан и оплачен трансфер от школы, то в аэропорте вас встретит наш агент. Узнать его вы можете по табличке, на которой будет написано ваше имя (латинскими буквами). Если вы не заказывали трансфера, то вам нужно будет добраться самим до места вашего проживания в Риме. При возникновении каких-либо трудностей вы всегда можете связаться с нами по номеру телефона для экстренных ситуаций, который мы вам сообщим.

К началу страницы


Когда можно начать курс?

Курсы при нашей школе можно начать с любого понедельника. Школа работает круглогодично за исключением двух недель, которые выпадают на католическое рождество и новый год. Внимание! школа закрыта и занятия не проводятся с 19 декабря 2009 по 3 января 2010.

К началу страницы


Если я заказываю проживание от школы, когда я могу въехать/выехать?

Все приезды и отъезды студентов осуществляются только по субботам и воскресеньям. При этом нет определенного времени для этого: въехать/выехать можно как рано утром, так и поздно вечером.

К началу страницы


Если у меня все еще остались вопросы и неуясненные моменты, к кому я могу обратиться?

В данном случае вы можете связаться с нами по электронной почте: info@studioitalia.ru, либо позвонить нам по телефону 0039 06 972 70 665. Среди наших сотрудников есть и рускоговорящие, поэтому даже не зная итальянского или английского у нас не возникнет проблем с общением.

К началу страницы